ごあいさつ
”不変”
これがわたしたちの企業目標です。
事業をはじめてから20余年のストロベリーコーンズ。お客様をはじめ、みなさまのお役に少しでも立てることを願い、おいしさと感動をお届けすることをモットーに事業を展開してまいりました。
わたしたちは常に、品質・革新性・的確性など、新しい水準を示唆していただけるお客様をいちばんに尊重しております。
これまでも日本国内外で、さまざまな形の事業を展開しておりますが、これからもお客様のご満足・商品の品質向上のために一心に打ち込んでいきたいと考えます。
私自身、日本の社会に貢献できることを誇りに思い、これからも一層力を注ぐ決意です。
代表取締役社長 CEO
宮下 雅光
SCマインド
ストロベリーコーンズには、働く社員の心の拠り所としたり、人としての行動の指針としている、SC MINDという人間尊重を基本にした企業理念があります。
私たちは、企業にはいかなる哲学・理念をもって事業に取り込んでいるか、ということも、大変重要なことではないかと考えています。これは、その一例です。
＜SC不変の哲学/組織としての信条＞
・私たちは、社員一人ひとりを信頼し、個人を尊重します。Respect for the individual.
・私たちは、お客様および加盟店様の高い期待にこたえるために努力します。Service to Customer.
・私たちは、あくまでも誠実をモットーにビジネスを行います。
・私たちは、チームワークを大切にします。
・私たちは、創造性と柔軟性を尊重します。
社名の由来
ストロベリーコーンズStrawberry Cones
ストロベリーとはイチゴ。これは、一期一会の思いが込められています。
そして、幸運を運ぶという意味でコーンズ。
社長いわく、
”イチゴは傷みやすく、大事に取り扱わなければ、すぐにだめになってしまいます。イチゴはお客様です。
一期一会の精神で幸運を運ぶことが、われわれの使命であり責任だと思っています。
お客様と相対するのは、もしかしたらたった一回かもしれない。
でも、その一回をおろそかにしたら、その後はありません。
仮に一度で縁が切れたにせよ、そこに全力を傾注していれば悔いることはありません。”
という思いが込められてるんです。
ビジョン
私たちは数字では表せない部分についても進化を続けてきました。
とっても些細なことかもしれませんが、お客様にご迷惑をお掛けした際に発行しています、"ごめんなさいカード”に代表されるように、"人として”という部分をいちばんにおいております。そこから、親しみやすさやユーモアを感じていただくとともに、誠実さやおもてなしの心を感じていただければと配慮しております。
そして、そのようなベースがあってこそ、安全に安心して、おいしくいただける。
私たちは、あくまでもご利用いただくお客様との関係を見つめ、気持ちの通じ合う存在でありたいと考えます。
そして、それぞれの家族にとって特別なショップでありたい。
これからもストロベリーコーンズがストロベリーコーンズであるかぎり、それは変わりません。
