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プライバシーポリシー

株式会社ストロベリーコーンズ(以下、「当社」といいます。)がピザ・デリバリーのサービス事業等(以下、「当サービス」といいます。)をお客様に提供する際に、個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等個人に関する情報であって、特定の個人を識別できる情報又は他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの(以下、「個人情報」といいます。その他本プライバシーポリシーにおける用語は「個人情報の保護に関する法律」に則ることとします。)を取得、利用、管理することがあります。
本プライバシーポリシーは、お客様から直接または委託先から間接に収集・取得させていただいた個人情報の利用・管理に関して、当社の基本的な考え方や指針をご説明させていただくものです。当サービスをご利用いただく際にご確認下さいますようお願い申し上げます。尚、本プライバシーポリシーは、業務改善等のため予告なく変更することがございますのでご了承ください。

1.個人情報の保護、安全管理措置

1) 当社は、当サービスを行う企業として、その際、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)等の法令を遵守し、個人情報を保護するとともに、できる限り、個人の意思を尊重しつつ、個人情報を取り扱うよう努めます。
2) 当社は、個人情報保護法が定める個人情報の保護、運用、管理に必要な社内管理体制を整えてまいります。
3) 当社は、利用目的の範囲内で当社をフランチャイズ本部とするストロベリーコーンズ加盟企業、ナポリの窯加盟企業ならびにストロベリーコーンズJr.加盟企業(法人・個人の別を問わない。以下合わせて「加盟店」という。)と個人データを共同利用いたしますが、各加盟店とは秘密保持及び個人情報に関する保護、運用ならびに管理に関する取決めを定め、目的外の利用を禁止し、安全管理措置を講じさせる等の対応を実施いたしてまいります。
また、利用目的の範囲内の業務を行うに際し、個人データの取り扱いを外部業者に委託することがありますが、その際には、当該業者との間で、各加盟店に対して取るのと同様の対応を実施いたします。なお、加盟店が外部業者に委託する場合も、当社の承諾を条件とした上で本条を準用いたします。
4) 当社は、本プライバシーポリシー及び個人情報保護に関する社内規程等の改編・運用については、法令等の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。

2.個人情報の取扱い

1) 取得する個人情報の利用目的
当社は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別、家族構成等の個人情報をお客様からご提供いただきます。当社は、個人情報をご本人様から文書等により直接取得する場合(当該文書自体に利用目的を明示させていただいおります)と委託先等第三者から取得する場合がございます。当社は、直接、間接を問わず取得した個人情報を以下の目的にて利用いたします。
(1) 当社及び加盟店の商品のお届けや、それに伴うご連絡をするため
(2) ストロベリーコーンズ、ナポリの窯及びストロベリーコーンズJr.の商品やサービスをご案内するダイレクトメールや電子メールを送付するため
(3) ストロベリーコーンズ、ナポリの窯及びストロベリーコーンズJr.の商品やサービスに対するご意見をお伺いするアンケート調査等のため
(4) ストロベリーコーンズ、ナポリの窯及びストロベリーコーンズJr.の商品の年齢層、性別、家族構成ごとの需要調査等のため
(5) 広告委託企業及び広告委託代理企業より委託されたサンプル、広告または資料等を商品のデリバリーの際に配達及び配布するため
尚、上記はお客様の個人情報を広告委託企業及び広告委託代理企業へ開示するものではございません。
2) 共同利用
当社は、下記の通り個人情報及び個人データを当社及び加盟店との間で共同利用させていただきます。
(1) 共同利用する個人情報及び個人データの項目
住所、氏名、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別、家族構成
(2) 個人情報及び個人データを共同利用する企業及び個人事業主は次の通りです。
  1. ストロベリーコーンズ店、ナポリの窯店及びストロベリーコーンズJr.店の加盟店各店
    以下の場合においても、本プライバシーポリシーに基づき個人情報及び個人データを利用いたします。
    1. ストロベリーコーンズ店がナポリの窯店に変更になった場合及びナポリの窯店がストロベリーコーンズ店に変更になった場合
    2. ストロベリーコーンズ店又はナポリの窯店が同一店舗にてストロベリーコーンズ店とナポリの窯店の併設店舗になった場合
    3. ナポリの窯店とストロベリーコーンズJr.店が併設店舗になった場合
  2. 株式会社いちごホールディングス
(3) 共同利用する者の利用目的は以下の通りです。
  1. 当社及び加盟店の場合
    2.の1)(1) ないし(5)に掲げる利用目的
  2. 株式会社いちごホールディングス
    個人情報及び個人データの管理
(4) 個人データの管理責任者
管理責任者は、株式会社ストロベリーコーンズです
住  所  東京都港区浜松町二丁目7番16号
電話番号 0120−02−1583(お客様相談室 月〜金 午前9:00〜午後5:00)
3) 第三者提供
当社は、以下の@からCに記載する場合及び本プライバシーポリシーで規定されている場合を除き、個人データ(「個人データベース等」を構成する個人情報)をあらかじめ本人の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。また、個人データに該当しない個人情報についても、できる限り個人データに準じて取り扱います。
(1) 法令に基づいて個人情報を取り扱う場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の相違を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4) 取得した個人情報の抹消
お客様が、ストロベリーコーンズ店、ナポリの窯店またはストロベリーコーンズJr.店の最終ご利用日から同一店舗にて2年間新たなご利用がない場合、お客様の個人情報は抹消させていただきます。
5) 開示等の手続
当社が保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止及び削除等を希望される場合は、当社の定める様式の申請書(ご依頼の場合には下記窓口までご連絡ください。)に必要事項をご記入いただいた上で、申請書に記載されている申請者ご本人の確認をするために必要な資料とともに、下記宛先までご郵送下さい。情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、遅滞なく必要な調査を行い、当該請求がご本人からなされたものであると確認できた場合に限り、合理的な期間内に必要な措置をとります。なお、書面での回答の場合、書留等の郵便代金を切手にてご負担いただく場合がございますので、ご了承下さい。
<申請書類等の送り先>
〒980-0014 仙台市青葉区本町二丁目2番3号 鹿島広業ビル10階
株式会社ストロベリーコーンズ
6) 当社の問い合わせ・苦情窓口
個人情報に関するお問い合わせ、苦情等は、
お問い合わせ窓口(フリーダイヤル0120−02−1583、平日午前9:00〜午後5:00)
もしくは当サイトお問い合わせフォームにてお受けいたします。
お問い合わせフォーム
平成19年11月
株式会社ストロベリーコーンズ
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